Die Hamburger Marktforschungs- und Marketing-Agentur ethority evaluiert ab sofort monatlich die Themen, die Verbraucher im Web 2.0 am meisten beschäftigen. Mittels eines "brand online buzz index" wollen die Researcher einen Markenmonitor für das Web 2.0 etablieren, der die digitale Mundpropaganda zu annähernd 500 Marken und den wichtigsten Themen der zugehörigen 25 Branchen abbildet.
Die Branche mit den meisten markenbezogenen Erwähnungen in der Blogosphäre ist laut "bobi" der Bereich Telekommunikation (19 Prozent) gefolgt von Computer-Hardware, Mobiltelefonie (jeweils 14 Prozent), Automobil (8 Prozent) und Unterhaltungselektronik (7 Prozent).
ethority weist darauf hin, dass die Bedeutung von Communities und Onlineforen für Marketing, Kommunikation, Marktforschung und Produktentwicklung bisher kaum bekannt sei. Diskussionen in Onlineforen erreichten regelmäßig bis zu 50.000 Besucher. So sei es nicht verwunderlich, dass die größten 18 Communities im Mobilfunkbereich über 15,9 Millionen Zugriffe im Monat verfügen.
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